研修動画（ショートバージョン）
【新人ゴルフインストラクター接客研修後の笑顔での挨拶】
ゴルフインストラクターもゴルフを教えるだけではなく、接客が出来る事がお客様の心をつかみます。そのためにも笑顔が大切。 ファーストインプレッション（第一印象）は表情です。口だけが笑っていても目がわらっていないと笑った顔には見えません。
表情筋体操で３０種類の顔の筋肉を和らげ、顔の筋肉をコントロール出来る事が大切です。自分の一番いい笑顔を知る事がもっとも重要です。
「笑顔に勝る商品なし」「自己の胸を開き、相手の心に迫り胸襟を開かせる」
成Naru健康プロモーションの企業接客研修では笑顔のトレーニングにも力をいれています。演劇、狂言で舞台を80以上経験。表現者としての学んだ事も取り入れたトレーニングを研修しています。
【研修内容】
① 基本の行動姿勢の心構え
② 挨拶の意味と目指す挨拶
③ 身だしなみ
④ 社内間の挨拶
⑤ 接客用語の反復練習
⑥ 実践トレーニング
⑦ 挨拶のロールプレイング
【実践トレーニング内容】
① 発声の基礎（喉の開け方、響く共鳴の仕方、母音滑舌訓練、距離感）
② 自然な笑顔になるためには（表情筋体操、笑顔部位の動し方、順番）
③ 実践ロールプレイング（語先後礼、笑顔、明るい声で挨拶）
【こんなお悩みにもご相談下さい】
① 仕事で話す機会が多いが上手く声がでない。緊張して声や足が震える。
② 喉を痛めずに長時間話せるようになりたい。
③ 滑舌が悪い、聞き取りにくいとよく言われる、声がこもっている。
④ 就活での面接で笑顔で明るい声で面接に臨みたい
⑤ 年齢と共に、早口で活舌が悪くなり人と話するのが苦手になってきた
⑥スピーチや選挙演説で滑舌が悪く大きな声をだしている割には聞き取りづらい
お問合せ・見積りは＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
成Naru健康プロモーション 北勝成 神戸市長田区久保町6-1-1 アスタくにづか4番館2階 TEL 078-647-7515 naru.kenkou76@gmail.com ホームページ https://www.naru-instructor.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝業務内容
【個人・企業研修講師】 アンガーマネジメント、パワーハラスメント防止、コミュニケーションスキル研修、接客研修、ビジネスマナー研修、自信を持って話せる伝わる話し方。
【健康関連講師】ゴルフレッスン フレイル＆オーラルフレイル予防体操、発声・滑舌・笑顔トレーニング
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神戸商工会議者 商工会だより①②月号に掲載いただきました。
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